SpareParts365 – Das 3D-Ersatzteilkatalog- & Service-Informationssystem
Erfolg maximieren durch optimierten After-Sales-Service
Ein starker After-Sales-Service ist heute unverzichtbar. Mit SpareParts365 setzen Sie Ihre Strategie erfolgreich um. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie, um in Ersatzteilverkauf und Service nachhaltig erfolgreich zu sein.
- Mehr Ersatzteilverkäufe
- Schnellere Wartung
- Langfristige Kundenbindung
SpareParts365 Software mit integriertem Redaktionssystem und Service-Informationssystem für die digitale Ersatzteilverwaltung und ERP-Lösungen
Auswahl an Unternehmen, die SpareParts365 Ersatzteilkataloge einsetzen und damit Geschäftsabläufe zentral und effizient automatisieren…
Erfolgreicher Auftritt auf der tekom Jahrestagung
Die SpareParts365 GmbH präsentierte gemeinsam mit der Noxum GmbH auf der tekom-Jahrestagung 2025 moderne Lösungen für den effizienten Umgang mit Ersatzteil- und Serviceinformationen. Besucher konnten sich von interaktiven 2D- und 3D-Ersatzteilkatalogen, automatischer Hotspot-Erkennung, integrierter Service- und Dokumentenanzeige sowie Schnittstellen zu ERP-, PIM- und Shopsystemen überzeugen – eine leistungsstarke Lösung für den digitalen Servicealltag.
Alle Ersatzteile. Ein Portal.
zukunftsfähig.
next-generation, regelmäßige Releases, langfristig unabhängig.
skalierbar.
für alle nutzbar – vom KMU bis zum Konzern.
nahtlos.
verbindet ERP, CAD, PLM, PDM und Shops zu einem System.
What makes us different
Wir bieten Ihnen moderne Lösungen für die effiziente Verwaltung von Ersatzteilen und Serviceinformationen
100% digitale Dokumentation
Optimieren Sie Ihre Prozesse mit vollständig integrierten, digitalen Ersatzteilkatalogen für eine schnelle und effiziente Bereitstellung von Serviceinformationen.
3D Ersatzteilkatalog
Modernste 3D-Visualisierungen ermöglichen eine präzise Identifikation und Bestellung von Ersatzteilen – für eine verbesserte Nutzererfahrung und weniger Fehlbestellungen.
On-Premise und Subscription-Modelle
Maximale Flexibilität für Ihre IT-Infrastruktur – Nutzen Sie SpareParts365 lokal oder als Cloud-Lösung, je nach Ihren Anforderungen.
Sicherheit und Skalierbarkeit
Java-basierte leistungsstarke und stabile Software, die sich den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe anpasst und mit Ihrem Wachstum mitwächst.
Zentralisierte Serviceinformationen
Bieten Sie Ihren Kunden und Technikern an einem Ort Zugriff auf alle notwendigen Serviceinformationen, um die Wartung und den Betrieb Ihrer Produkte zu optimieren.
Herausragende Servicequalität
Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Prozesse reibungslos ablaufen. Von der Implementierung bis hin zum täglichen Betrieb – wir sind für Sie da.
Produktübersicht
SpareParts365 – Alles, was Sie für die Verwaltung von Ersatzteil- und Serviceinformationen benötigen
Ersatzteilkatalog-System
Moderne Benutzeroberfläche: Benutzerfreundliches und anpassbares Design für schnelle Teileidentifikation. 3D-Visualisierungen und Explosionszeichnungen: Zeigen Sie Ihre Ersatzteile in detaillierter 3D-Ansicht oder als Explosionszeichnungen. Automatisierte Bestellprozesse: Integration mit ERP-Systemen für nahtlose Bestellungen.
Service-Informationssystem (SIS)
Zentralisierte Serviceinformationen: Stellen Sie Ihren Technikern und Kunden alle nötigen Serviceinformationen digital zur Verfügung. Einfache Wartungsanleitungen: Schritt-für-Schritt-Anleitungen und interaktive Hilfen zur Fehlerbehebung. Live-Updates: Aktualisieren Sie Serviceinformationen in Echtzeit, um Wartungsprozesse zu optimieren.
Redaktionssystem für Ersatzteilkataloge
Erstellen und verwalten Sie Ihre Ersatzteilkataloge einfach und effizient mit unserem integrierten, benutzerfreundlichen Redaktionssystem – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Einsatzbereich von SpareParts365
SpareParts365 passt sich flexibel an die spezifischen Anforderungen verschiedenster Branchen an. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Ersatzteilkataloge und die Bereitstellung von Serviceinformationen zu optimieren.
Maschinen- und Anlagenbau
SpareParts365 optimiert die Ersatzteildokumentation im Maschinen- und Anlagenbau, reduziert Ausfallzeiten und gewährleistet durch 3D-Visualisierungen schnellen Zugriff auf alle wichtigen Serviceinformationen.
Agrar- und Kommunaltechnik sowie Baumaschinen
SpareParts365 ermöglicht schnellen Zugriff auf Serviceinformationen und Ersatzteile. SpareParts365 trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren und Wartungsprozesse zu verbessern.
Fahrzeugbau
Ob PKW oder Nutzfahrzeuge – SpareParts365 optimiert die Ersatzteildokumentation für Hersteller in der Fahrzeugindustrie. Durch ein benutzerfreundliches Redaktionssystem können Sie Ihre Kataloge schnell anpassen und aktualisieren.
Medizintechnik
In der Medizintechnik ist die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und die Zuverlässigkeit der Wartung von größter Bedeutung. Unsere Lösung garantiert Ihnen eine präzise Verwaltung von Ersatzteildaten und umfangreichen Serviceinformationen, um die Funktionalität lebenswichtiger Geräte sicherzustellen.
Nahtlose Einbindung in Ihre bestehende Systemlandschaft
Integration
ERP-Systeme
SpareParts365 integriert sich nahtlos in ERP-Systeme wie z.B. SAP, Oracle ERP oder proALPHA.
PLM- und PDM-Systeme
SpareParts365 vernetzt sich mit PLM- und PDM-Systemen, wie Windchill, und optimiert die zentrale Datenpflege.
Schaltpläne
Unsere Lösung integriert Elektro-, Hydraulik- und Pneumatikpläne nahtlos aus E-CAD, z.B. aus EPLAN und E3.Series.
CAD-Systeme
SpareParts365 integriert CAD-Formate von CATIA, SolidWorks, NX, Solid Edge, Creo und AutoCAD, für 2D- und 3D-Illustrationen.
Überzeugen Sie sich selbst
Erfolgsstorys und Kundenstimmen
Wir sind begeistert von der erstklassigen Erfahrung, die wir mit SpareParts365 gemacht haben. Der Kundenservice ist herausragend, stets hilfsbereit und äußerst professionell. SpareParts365 hat es geschafft, unsere Anliegen im Bereich Ersatzteilsuche effizient zu lösen und somit viel Zeit und Aufwand erspart. Wir können SpareParts365 uneingeschränkt empfehlen – ein wirklich zuverlässiger Partner!
Für die Ersatzteilversorgung unserer Servicewerkstätten ist es erforderlich Ersatzteilkataloge zu unseren Wagons bereit zu stellen. Die Herausforderung hierbei sind die zahlreichen Papierzeichnungen aus denen funktionelle Ersatzteilkataloge für unsere Wagons erstellt werden müssen. Unser Dienstleister hat uns hierfür SpareParts365 empfohlen, da hiermit alle funktionellen Anforderungen inklusive Bestellfunktion sichergestellt waren. Nach der Abklärung von Detailfragen und Sicherstellung der späteren Anbindung an unsere IT-Systeme konnte mit der Umsetzung begonnen werden. Nun können wir in absehbarer Zeit zu jedem Wagon einen Ersatzteilkatalog bereitstellen. Es war eine Investition mit sehr positivem Effekt.
Mit SpareParts365 haben wir die Möglichkeit unseren Kunden einen vollwertigen Ersatzteilkatalog inklusive Bestellfunktion anzubieten. Der einfache Aufbau mit hoher Funktionalität hat uns überzeugt, denn dadurch lassen sich schnell Ergebnisse erzielen. Bei auftretenden Fragen hat man immer einen kompetenten Ansprechpartner, der einem zur Seite steht. Wir konnten SpareParts365 bereits erfolgreich bei Kunden einführen und denken, dass weitere folgen werden.
Die Entscheidung, das Projekt „Ersatzteilkatalog“ mit SpareParts365 umzusetzen war genau richtig. Durch die hohe fachliche Kompetenz und die lösungsorientierte, flexible Einführungsstrategie der Fa. SpareParts365 GmbH war die Akzeptanz der beteiligten Mitarbeiter vom ersten Tag an gegeben. Das Projektziel einen intelligenten, sich selbst pflegenden Ersatzteilkatalog haben wir Dank SpareParts365 schnell erreicht.
Gerhard Dücker: Einführung der Ersatzteilkataloglösung SpareParts365
Als innovativer Marktführer hatte die Gerhard Dücker GmbH & Co. KG frühzeitig die Bedeutung des Ersatzteilwesens erkannt und einen elektronischen Ersatzteilkatalog zur Unterstützung der Kunden und des Ersatzteilvertriebs eingesetzt. Nachdem die damals ausgewählte Lösung nicht mehr weiterentwickelt wurde, musste kurzfristig ein Ersatz gefunden werden, der zusätzlich die zwischenzeitlich hinzugekommenen Anforderungen abdecken konnte.
Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen